据CCTV国际时讯，美国东部时间11月12日，微软旗下Microsoft 365、Outlook(电子邮件)、Teams(即时通讯)及其他应用持续中断，至今已近10个小时，影响全球大批用户，包括一些国家政府部门。

马来西亚国家网络安全局（NACSA）已证实，微软服务中断事件可能会波及全球用户，马来西亚也在受影响范围内。

在周五发布的一份声明中，NACSA表示正密切关注事态发展，并已与微软及相关各方取得联系。

“此次服务中断据信是由微软Azure云服务的配置变更所引发的。”

NACSA建议用户保持冷静，并密切关注微软发布的最新动态。

此外，NACSA还建议用户采取预防措施，例如备份重要数据，并避免点击可疑链接。

就宕机事件，微软公司最新表态称，公司监测了为提升服务能力而部署的变更，确认变更未按预期生效。目前正在寻找其他可行方案，以应对持续存在的流量调配失衡问题，提升服务承载能力。

此次宕机还波及美国OpenAI和Anthropic人工智能服务所使用的连接组件。